Automatisierung im Finanzwesen: Der Weg in die Zukunft

In unserer Umfrage " CFO Benchmarks 2022 " haben wir CFOs und andere Finanzleiter gefragt, wie ihre Pläne für 2022 aussehen. Die oberste Priorität war eindeutig: Automatisierung. Mehr als die Hälfte (55 %) der Befragten gaben an, dass sie in diesem Jahr vorrangig in Automatisierungstools investieren werden. Und das ist kein Wunder: Die Automatisierung der arbeitsintensivsten Finanzaufgaben kann Prozesse beschleunigen, den Status der Finanzfunktion aufwerten und sogar die Arbeitsmoral verbessern. Aber die digitale Transformation ist nicht so einfach wie der Kauf einer Automatisierungslösung. Die Fülle von Aufgaben, die derzeit die von Tabellenkalkulationen abhängigen Finanzfunktionen lähmen, müssen in einem Einführungsplan organisiert werden. Dann muss das Finanzteam seine technischen Fähigkeiten ausbauen. Und, was vielleicht am wichtigsten ist, das Finanzteam muss sich an den Rest des Unternehmens wenden, um das Gelernte weiterzugeben und ein vertrauenswürdiger Berater zu werden. Im Folgenden finden Sie einige Best Practices, wie Finanzteams kopfüber in die Automatisierung eintauchen können und wie sich die Investition auszahlt:

Automatisieren Sie Aufgaben, aber hören Sie nicht damit auf

Jede digitale Transformation muss irgendwo beginnen. Wenn Sie anfangen, sollten Sie zunächst diese Aufgaben automatisieren:

• Routinemäßige Verteilung von Berichten
• Routinemäßige Erstellung von Berichten
• Verwaltung von Monatsendaufgaben
• Abweichungsanalyse
• Aufwandszuweisungen

Theodora Lau, Gründerin von Unconventional Ventures, meint jedoch, dass die Automatisierung von Routineberichten und -analysen nicht das Ende der digitalen Transformation eines Unternehmens sein sollte. Stattdessen, sagt sie, "sollten Unternehmen in KI investieren, um die nächste Stufe der Verbesserungen zu erreichen" Diese Tools können eine tiefere Analyseebene bieten - zum Beispiel im Finanzbereich. Theodora sagt: "KI-Lösungen können für die Erkennung von Geldwäsche und Betrug eingesetzt werden, wodurch Fehlalarme und menschliches Versagen im Prozess reduziert werden und das Unternehmen Geld spart." Es reicht nicht aus, ein Computerprogramm die Zahlen für sich rechnen zu lassen. Heute gibt es Tools, die ein höheres Maß an Analyse ermöglichen, mit KI und maschinellen Lernsystemen, die Muster schneller und effektiver erkennen können als menschliche Mitarbeiter. Diese tieferen Einblicke versetzen das Finanzteam in die Lage, seine Arbeit und sein Ansehen innerhalb des Unternehmens wirklich zu verbessern.

Trainieren Sie die harten Fähigkeiten

Automatisierte Aufgaben und KI-Lösungen mögen den Zeitaufwand für Prozesse drastisch reduzieren, aber sie erfordern immer noch sachkundige Mitarbeiter. Hard Skills, wie das Verstehen der Grundlagen der Programmierung, sind für Finanzteams unerlässlich, um mehr aus ihren Daten herauszuholen. Der Betrieb und die Wartung moderner Automatisierungssysteme für das Finanzwesen sind erlernbare Fähigkeiten, insbesondere für einen so technisch orientierten Talentpool wie das Finanzwesen. Sie sollten davon ausgehen, dass Sie diese Fähigkeiten trainieren müssen - und dann dieselben Mitarbeiter mit den neuen Fähigkeiten, die sie benötigen, wenn bessere Tools auf den Markt kommen, erneut schulen müssen. Die digitale Transformation ist kein einmaliger Prozess, und eine Kultur des Lernens wird Ihr Team darauf vorbereiten, sich immer wieder zu verbessern.

Stellen Sie die Soft Skills ein

Die Verheißung der digitalen Transformation besteht darin, dass die Kapazität für aussagekräftigere Analysen und Zusammenarbeit erhöht wird. Aber die traditionellen Fähigkeiten, die von den Finanzabteilungen geschätzt werden, entsprechen nicht immer den neuen Anforderungen einer stärker kollaborativ ausgerichteten Abteilung. Wenn Sie Ihr Finanzteam erweitern, sollten Sie nach Kandidaten suchen, die über die so genannten "menschlichen Fähigkeiten" verfügen, wie z. B. effektive Kommunikation, Einfühlungsvermögen und eine Neigung, mit Kollegen außerhalb der Finanzabteilung in Kontakt zu treten. Diese "Soft Skills" sollten nicht nur für Neueinstellungen oder für Mitarbeiter mit geringerer Position im Unternehmen gelten. Kimberly Ellison Taylor, CEO von KET Solutions, LLC, sagt: "Die Leiter der Finanzabteilung haben den besten Überblick über das Unternehmen, einschließlich der Möglichkeiten zur Wertschöpfung", was voraussetzt, dass diese Leiter "ihre Fähigkeiten zum Geschichtenerzählen nutzen, um die Vorteile der Automatisierung im gesamten Unternehmen zu vermitteln" Es mag ja sein, dass Zahlen für sich selbst sprechen - für einen Finanzfachmann. Aber für einen Marketing- oder Vertriebsexperten sehen manchmal alle Zahlen gleich aus. Die Finanzabteilung muss nützliche Berichte erstellen und die Bedeutung dieser Berichte effektiv an das gesamte Unternehmen weitergeben. Die Fähigkeit, Geschichten zu erzählen, ist für Finanzleiter unerlässlich, um ihren Platz neben dem Führungsteam einzunehmen.

Fangen Sie noch heute an

Wenn Sie mit der digitalen Transformation Ihrer Finanzabteilung beginnen, sollten Sie alles im Auge behalten, was Sie für Ihren Einführungsplan benötigen. Denken Sie nicht nur an die Liste der Aufgaben, die automatisiert werden können, sondern auch daran, wie Sie Ihr Team schulen können, um die ihnen zur Verfügung stehenden Tools optimal zu nutzen und diese Informationen dann effektiv mit dem Rest des Unternehmens zu teilen. Mit dem richtigen Plan wird das Ergebnis Ihrer digitalen Transformation eine stärkere und einflussreichere Finanzabteilung sein. Prophix hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Führungskräfte der Finanzabteilung auf ihrem Weg der Transformation zu unterstützen und zu fördern. Besuchen Sie die Seite CFO-Benchmarks 2022, um den Einstieg zu finden.