Kunden gehen bei der Prophix-Benutzerkonferenz 2014 voran

Prophix ImageProphix May 27, 2014, 2:20:00 AM

Die Benutzer-Konferenz von Prophix in dieser Woche hat die Tatsache bestätigt, dass wir ein kundenorientiertes Unternehmen sind. Hier sind einige weitere interessante Momente mit Prophix-Kunden in Washington.

Kundenbeirat

Der Kundenbeirat von Prophix traf sich am Sonntag auf der Benutzer-Konferenz. Diese Gruppe von 13 Kunden hatte eine wertvolle Gelegenheit, eine Vorschau auf bevorstehende Änderungen am Produkt zu erhalten, ihre Bedenken zu äußern, unsere gemeinsamen Erfolge zu feiern und mit unserer Geschäftsleitung zu interagieren. Geoff Ng, Vice President, Product Planning & IT bei Prophix, machte es vor.

Von Kunden geleitete Workshops

Die diesjährige Veranstaltung bot Vorträge von Coleman CableAAA und Interstates Companies. Diese 90-minütigen Sitzungen boten ein großes Publikum, das kam, um zu sehen, wie die Referenten in jedem dieser Unternehmen mit Hilfe der innovativen CPM-Software von Prophix signifikante Veränderungen herbeiführten.

Vision-Sitzungen

Diese Treffen ermöglichen es uns, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, um ihnen zu helfen, den Wert zu maximieren, den sie aus ihren Prophix-Lösungen ziehen, und die Renditen, die sie auf ihre Investitionen erzielen, kontinuierlich zu steigern. In 6 separaten Sitzungen saßen die Vertreter von Prophix mit Kunden zusammen und lernten deren Geschäftsmodelle kennen. Empfehlungen des Prophix-Teams über das Potenzial, mit Corporate Performance Management weitere Veränderungen voranzutreiben, werden in Kürze bei ihnen eintreffen!

Der Wettbewerb mit Kundenfallstudien

Vor der Konferenz wählten Online-Wähler zwischen mehr als 10 Fallstudien, die wir online veröffentlicht haben. Sie wählten drei Finalisten aus, von denen jeder vor mehr als 200 Teilnehmern in Washington auftreten würde. Hier ist ein Blick auf die Präsentationen:

Denise Feece von Coleman Cable sprach über den Wert von 22 aktiven Prophix-Modellen (oder "Cubes"), die es ihr ermöglichen, ihr Unternehmen aus einer Vielzahl von Blickwinkeln zu analysieren. Mit Hilfe von Prophix fand Denise einen Weg, das Problem der Mehrfachperspektiven auf die Finanzen des Unternehmens anzugehen. Sie hat dem Unternehmen nicht nur 16 Stunden bei den monatlichen Abschlussprozessen erspart, sondern die Geschäftsleitung verlässt sich auch stark auf die Arbeit mit Prophix.

Heute bitten Mitarbeiter aus dem gesamten Unternehmen Denise, ihnen bei der Bewertung ihrer finanziellen Performance auf sehr detaillierter Ebene zu helfen. Einige Beispiele sind die Bewertung der Frachtausgaben, die Verfolgung der Arbeitsproduktivität und die Analyse der Rohstoffkosten.

David Raso und Tim McCarthy von Feeding America sprachen über den Wert von Prophix in ihrer Organisation, die 37 Millionen Amerikanern hilft und 3,2 Milliarden Mahlzeiten pro Jahr ausgibt. Eine ihrer größten Planungsherausforderungen: Nur 5% ihres Umsatzes sind vorhersehbar, und 95% stammen aus Spenden von Spendern.

Vor diesem Hintergrund erfordert Feeding America die Fähigkeit, für eine Vielzahl von Szenarien zu planen. Excel wurde nach dem Hurrikan Katrina im Jahr 2005, als das Unternehmen von 20 auf 200 Mitarbeiter anwuchs, für seine Zwecke veraltet. Seltsamerweise sprachen sie mit Coleman Cable als Referenz, bevor sie Prophix als Anbieter ihrer Wahl auswählten.

Heute geben die Vertreter von Feeding America an, dass sie ein tiefes Gefühl der Eigenverantwortung für ihre Finanzergebnisse haben. Sie verlassen sich nicht mehr auf Excel. Ihre Endbenutzer beherrschen die Software und können bei Bedarf auf ihre Finanz Reports zugreifen. Am wichtigsten ist, dass Prophix eine großartige Ergänzung für ihr Geschäft bietet: Sie haben sogar genaue Statistiken, die genau bestimmen, wie ein gespendeter Dollar ausgegeben wird!

Paul Vickers von PARTEQ Innovations beaufsichtigt die Finanzen seiner Organisation, die nachhaltige Technologieprojekte finanziert. Paul erkannte, dass sie eine innovative Software benötigten – etwas, das fortschrittlicher war als Tabellenkalkulationen –, da historische Muster in ihrem Unternehmen nicht auf zukünftige Performancehindeuten.

Mit Hilfe von Prophix können die Finanzverantwortlichen von PARTEQ nun die Abweichungen zwischen ihren Budgets und ihren tatsächlichen Werten besser erklären, sie verstehen, wie viel Bargeld sie zu einem bestimmten Zeitpunkt zur Verfügung haben, und sie sind in der Lage, zu erkennen, wie sie mit Änderungen ihrer Finanzierungsquellen umgehen werden. Insgesamt hat Prophix ihnen dabei geholfen, als wichtige Ressource für umweltfreundliche Technologieprojekte erfolgreich zu sein

Am Ende stimmte das Publikum ab und erklärte einen überwältigenden Sieg für Denise Feece und Coleman Cable. Sie hat den Tag gestohlen mit Beschreibungen einer Lösung für die Betriebsplanung, die fast alle Bereiche ihres Unternehmens betrifft. Gute Arbeit, Denise. Herzlichen Glückwunsch von allen bei Prophix!

Weitere Bilder von der Veranstaltung findest du hier

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