Kunden geben bei der Prophix-Anwenderkonferenz 2014 den Ton an

Die Anwenderkonferenz von Prophix in dieser Woche hat gezeigt, dass wir ein kundenorientiertes Unternehmen sind. Hier sind einige interessante Momente mit Prophix-Kunden in Washington.

Kundenbeirat

Der Kundenbeirat von Prophix traf sich am Sonntag der Anwenderkonferenz. Diese Gruppe von 13 Kunden genoss die wertvolle Gelegenheit, eine Vorschau auf bevorstehende Produktänderungen zu geben, ihre Bedenken zu äußern, unsere gemeinsamen Erfolge zu feiern und mit unserer Führungsspitze zu sprechen. Geoff Ng, Prophix' Vizepräsident für Produktplanung und IT, leitete die Veranstaltung.

Von Kunden geleitete Workshops

Die diesjährige Veranstaltung bot Präsentationen von Coleman Cable, AAA und Interstates Companies. Diese 90-minütigen Sitzungen zogen ein großes Publikum an, das sehen wollte, wie die Referenten dieser Unternehmen mit Hilfe der innovativen CPM-Software von Prophix bedeutende Veränderungen bewirkten.

Visionierungssitzungen

Diese Sitzungen ermöglichen es uns, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, um ihnen zu helfen, den Wert ihrer Prophix-Lösungen zu maximieren und die Rendite ihrer Investitionen kontinuierlich zu steigern. In 6 separaten Sitzungen setzten sich die Prophix-Vertreter mit den Kunden zusammen und informierten sich über deren Geschäftsmodelle. Empfehlungen des Prophix-Teams über das Potenzial, mit Corporate Performance Management weitere Veränderungen voranzutreiben, werden sie bald erhalten!

Der Kundenfallstudien-Wettbewerb

Im Vorfeld der Konferenz konnten die Teilnehmer online zwischen mehr als 10 Fallstudien wählen, die wir online veröffentlicht hatten. Sie wählten drei Finalisten aus, von denen jeder vor mehr als 200 Teilnehmern in Washington einen Vortrag halten sollte. Hier ein Blick auf die Präsentationen:

Denise Feece von Coleman Cable sprach über den Wert von 22 aktiven Prophix-Modellen (oder "Würfeln"), die es ihr ermöglichen, ihr Unternehmen aus einer Vielzahl von Blickwinkeln zu analysieren. Mit Hilfe von Prophix hat Denise einen Weg gefunden, das Problem der verschiedenen Perspektiven auf die Finanzen des Unternehmens zu lösen. Sie sparte dem Unternehmen nicht nur 16 Stunden bei den monatlichen Abschlüssen, auch die Geschäftsleitung verlässt sich inzwischen sehr auf die Arbeit mit Prophix.

Heute bitten Vertreter aus dem gesamten Unternehmen Denise um Hilfe bei der Bewertung ihrer finanziellen Leistung auf einer sehr detaillierten Ebene. Einige Beispiele hierfür sind die Bewertung der Frachtausgaben, die Verfolgung der Arbeitsproduktivität und die Analyse der Rohstoffkosten.

David Raso und Tim McCarthy von Feeding America sprachen über den Wert von Prophix für ihre Organisation, die 37 Millionen Amerikaner unterstützt und 3,2 Milliarden Mahlzeiten pro Jahr ausgibt. Eine der größten Herausforderungen bei der Planung: Nur 5 % der Einnahmen sind vorhersehbar, 95 % stammen aus Spenden.

Aus diesem Grund muss Feeding America in der Lage sein, für eine Vielzahl von Szenarien zu planen. Nach dem Hurrikan Katrina im Jahr 2005, als das Unternehmen von 20 auf 200 Mitarbeiter anwuchs, war Excel für die Zwecke des Unternehmens nicht mehr geeignet. Seltsamerweise sprach man mit Coleman Cable als Referenz, bevor man sich für Prophix als Anbieter der Wahl entschied.

Heute geben die Vertreter von Feeding America an, dass sie ein tiefes Gefühl der Verantwortung für ihre Finanzergebnisse haben. Sie verlassen sich nicht mehr auf Excel. Ihre Endbenutzer beherrschen die Software und können bei Bedarf auf ihre Finanzberichte zugreifen. Am wichtigsten ist jedoch, dass Prophix hervorragend zu ihrem Geschäft passt: Sie verfügen sogar über genaue Statistiken, die zeigen, wie ein gespendeter Dollar ausgegeben wird!

Paul Vickers von PARTEQ Innovations beaufsichtigt die Finanzen seiner Organisation, die nachhaltige Technologieprojekte finanziert. Paul Vickers erkannte, dass er eine innovative Software benötigte, die über Tabellenkalkulationen hinausgeht, da in seinem Unternehmen historische Muster keine Rückschlüsse auf die zukünftige Leistung zulassen.

Mit Hilfe von Prophix können die Finanzverantwortlichen von PARTEQ jetzt die Abweichungen zwischen ihren Budgets und den tatsächlichen Werten besser erklären, sie wissen, wie viel Bargeld sie zu einem bestimmten Zeitpunkt zur Verfügung haben, und sie sind in der Lage zu erkennen, wie sie bei Änderungen ihrer Finanzierungsquellen vorgehen werden. Insgesamt hat Prophix sie in ihrem Bestreben unterstützt, als wichtige Ressource für umweltfreundliche Technologieprojekte erfolgreich zu sein

Am Ende stimmte das Publikum ab und erklärte Denise Feece und Coleman Cable zum klaren Sieger. Sie setzte sich mit der Beschreibung einer Lösung für die Betriebsplanung durch, die sich auf fast alle Bereiche ihres Unternehmens auswirkt. Gute Arbeit, Denise. Herzlichen Glückwunsch von allen bei Prophix!

Weitere Bilder von der Veranstaltung finden Sie hier