In den letzten Jahren stand die Branche der Seniorenwohnungen vor einem tiefgreifenden Wandel. Angesichts steigender Kosten, eines begrenzten Arbeitskräfteangebots und unzureichender Leitlinien für künftige Best Practices fällt es vielen Führungskräften im Bereich des Seniorenwohnens schwer, ihre nächsten Schritte zu bestimmen. Sehen wir uns fünf der wichtigsten Faktoren an, die sich auf Anbieter von Seniorenwohnungen auswirken, und geben wir ihnen Tipps und Strategien an die Hand, um ihre Auswirkungen auf Gewinne und Cashflow zu mildern.

1. Inflation

Anbieter von Seniorenwohnungen stehen unter enormem Druck, da die Betriebskosten rapide steigen. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Blogbeitrags* liegt die Inflation in den Vereinigten Staaten bei 9,1 %. Für die Hersteller von Waren und Dienstleistungen ist der PPI (Producer Price Index) auf 11,3 % gestiegen! Neben dem Anstieg der Lebensmittel- und Energiepreise hat der Anstieg des Verbraucherpreisindex (CPI) auch die Arbeitnehmer dazu veranlasst, höhere Löhne zu fordern. Der Bedarf an höheren Löhnen ist besonders im Bereich des Seniorenwohnens gegeben, wo viele Pflegekräfte den Beruf aufgrund von Burnout verlassen haben. Unser Tipp: Stellen Sie sich proaktiv auf Preisschwankungen ein - denn das könnte erst der Anfang sein. Wir ermutigen Sie zur Verwendung verschiedene Szenarienpläne (Was-wäre-wenn-Analyse) zu verwenden, um Lohnerhöhungen und deren Auswirkungen auf Ihr Endergebnis zu berücksichtigen.

2. Ein Anstieg der Ausgaben für Agenturen

Als ob steigende Löhne nicht schon schwierig genug wären, wirkt sich auch der Anstieg der Ausgaben für Agenturen auf das Endergebnis aus. Im Jahr 2021 trugen die Anbieter von Seniorenwohnungen und Gesundheitsdiensten zu einem Anstieg der Ausgaben für Agenturen um 130 % bei. In einigen Fällen können die Ausgaben für Leiharbeitnehmer bis zu 50 % höher sein als für interne Mitarbeiter. Auch die Überstunden der eigenen Mitarbeiter sind um 52 % gestiegen. Alles in allem kann man sagen, dass die Gewinnspannen bei den Dienstleistungen einen ziemlichen Schlag erlitten haben. Unser Tipp: Um Ihre Agenturkosten zu senken, empfehlen wir Ihnen, Ihre Arbeitsstunden zu prognostizieren und mit visuelle Analyse um Abweichungen zwischen den tatsächlichen und den geplanten Arbeitsstunden zu verfolgen. Arbeitsvorhersagen helfen Ihnen zu erkennen, ob Sie ausreichend Personal haben und geben Ihnen genügend Zeit, um die Mitarbeiterzahl zu erhöhen und Ihre Abhängigkeit von reaktiven Ausgaben für Agenturen zu verringern.

3. Überalterung der Bevölkerung

Falls es Ihnen noch nicht aufgefallen ist: Die Bevölkerung altert schneller als sie jünger wird. Bis 2056 wird ein Drittel der kanadischen Bevölkerung über 65 Jahre alt sein. Anbieter von Seniorenbetreuung müssen mit einer strategischeren Langzeitplanung beginnen, um sich auf die nicht allzu ferne Zukunft vorzubereiten. Unser Tipp: Viele Anbieter von Seniorenbetreuung erstellen nur Jahrespläne und führen sie Monat für Monat durch. Viele Leiter von Seniorenheimen machen sich nicht die Mühe, längerfristige Pläne zu erstellen, weil die Prognosen ungenau sind. Die Prognosetechnologie hat sich jedoch in den letzten Jahren stark weiterentwickelt, ebenso wie ihre Genauigkeit. Die Berücksichtigung externer Variablen wie der alternden Bevölkerung und der Auswirkungen, die dies auf die Nachfrage nach Seniorenbetreuungsdiensten haben könnte, ist von entscheidender Bedeutung, um die Grundlage zu schaffen, die Sie für morgen benötigen.

4. Zinssätze

Seit der Pandemie im März 2020 befinden sich die Zinssätze auf einem historisch niedrigen Niveau. Diese Zinssätze veranlassten viele Anbieter von Altenpflegeleistungen, ihre Verschuldungskapazität zu erhöhen, um weitere Immobilien oder Gemeinschaften zu erwerben. Dies brachte zwar kurzfristige Vorteile, aber die Zinsen steigen wieder - und die Anbieter spüren das an ihren monatlichen Zinsausgaben. Da Senioreneinrichtungen in den kommenden Monaten versuchen werden, weniger Schulden aufzunehmen, wird sich die Branche verlangsamen und sich auf eine niedrigere Wachstumsrate einstellen. Unser Tipp: Bleiben Sie positiv und sehen Sie dies nicht als negative Entwicklung! In dieser Zeit wird sich der Inflationsdruck abschwächen, bis sich ein Marktgleichgewicht eingestellt hat.

5. Rezession

Bis heute sind wir offiziell noch nicht in eine Rezession geraten. Viele argumentieren jedoch, dass eine Rezession ein Spätindikator für die aktuelle Marktlage ist. Viele Unternehmen haben bereits mit der Planung für eine Rezession begonnen und treffen Entscheidungen, um sich auf ein solches Ereignis vorzubereiten. Unser Tipp: Seien Sie proaktiv und planen Sie. In der Altenpflege könnte eine Rezession Entlassungen von Mitarbeitern (trotz Personalmangels), geringere Einnahmen und den Auszug von Bewohnern bedeuten (Bezahlbarkeit). Eine gute Vorausplanung vor einer Rezession kann dazu beitragen, Ihr Unternehmen in schwierigen Zeiten zu schützen. So sehr sich die Anbieter von Altenpflegeleistungen auch mit den Herausforderungen beschäftigen, mit denen sie heute konfrontiert sind, so wichtig ist es, externe Faktoren, auf die Sie keinen Einfluss haben, nicht aus den Augen zu verlieren. Die Planung für Ungewissheit ist der Schlüssel, um nicht nur zu überleben, sondern auch zu gedeihen.