Jedes Jahr führt BARC, ein führendes Analystenunternehmen, eine Reihe von Umfragen durch – darunter die Umfrage zur Finanzkonsolidierung und Konzernrechnungslegung 26. Diese Umfrage richtet sich an die Personen, die Finanzkonsolidierungs-Software täglich nutzen – Controller, Finanzdirektoren und die Manager, die die Abschlusszyklen durchlaufen – wie es tatsächlich ist.  

Nicht, wie eine Demo aussah oder was die Verkaufspräsentation versprach – sie fragen, wie es an einem Dienstagmorgen ist, wenn Ihr CFO konsolidierte Zahlen benötigt. 

In diesem Jahr haben sich 26 Prophix-Kunden geäußert. Und das, was sie sagten, ist es wert, geteilt zu werden. Nicht nur, weil die Bewertungen stark sind, sondern weil die Muster in den Daten zeigen, worauf es Finanzteams wirklich ankommt, wenn Konsolidierungssoftware so funktioniert, wie sie sollte. 

Wer diese Kunden sind 

Die Befragten der Umfrage spiegeln die Realität des Mittelstands im Finanzbereich wider.  

  • 65% arbeiten in Unternehmen mit 100 bis 2500 Mitarbeitern.
  • Sie führen Managementkonsolidierung, Finanzplanung und -prognosen sowie legale Konsolidierung durch. 
  • Sie arbeiten nach US GAAP (46%) und IFRS (42%).
  • Die Mehrheit konsolidiert zwischen 11-30 oder 31-70 Tochtergesellschaften.  

Dies sind keine überdimensionierten Finanzorganisationen mit großen Unterstützungsschichten. Es sind schlanke Teams, die echte Komplexität managen und nach Software suchen, die sie mit Vertrauen einsetzen können. 

Was sie sagten, in ihren eigenen Worten 

Die Umfrage bittet die Nutzer, ihre Erfahrungen in ihren eigenen Worten zu beschreiben.  

  • Ein Projektmanager für Konsolidierung in einem Gesundheitsunternehmen, als er gefragt wurde, was ihm an Prophix am meisten gefällt: „Ich mag, wie es alle Informationen, die wir haben, an einem Ort zusammenführt.“
  • Von einem Bauunternehmen zur Benutzerfreundlichkeit und Unterstützung: „Es ist super benutzerfreundlich. Der Support ist ausgezeichnet.“ 
  • Von einem Einzelhandelsunternehmen, was das Produkt für ihre Organisation wertvoll machte: „Berichtsflexibilität für kleine und mittelständische Unternehmen.“ 
  • Von einem CIO im Bauwesen zur täglichen Erfahrung: „Es ist sehr logisch und einfach zu navigieren und zu verwenden.“ 

Hier zeigt sich ein Muster, das in Produktvergleichen nicht auftaucht. Diese Kunden beschreiben keine Funktionen – sie beschreiben betriebliche Erleichterungen: Informationen an einem Ort, weniger Abhängigkeit von IT-Abteilungen und Software, die sich so verhält, wie es eine Finanzperson erwartet. 

Wie die Zahlen hinter den Bewertungen aussehen 

BARC übersetzt Kundenfeedback in bewertete KPIs, die mit Peer-Produkten in derselben Bereitstellungskategorie verglichen werden.  

Die Ergebnisse sprechen für sich.  

96% der Prophix-Nutzer gaben an, die Zufriedenheit mit der Software verbessert zu haben. Dies führte zu einer Spitzenposition im Self-Service – dem KPI von BARC, der misst, wie gut ein Produkt es Geschäftsbereichen ermöglicht, ohne starke IT-Beteiligung zu arbeiten. In einem Markt, in dem die Grenze zwischen "Finanzwerkzeug" und "IT-Projekt" ständig verschwimmt, ist diese Zahl bedeutend. 

95% gaben an, die Komplexität der Gruppenkonsolidierung reduziert zu haben. Prophix wurde als führend in der Benutzerfreundlichkeit eingestuft. Nicht, weil es ein einfaches Produkt ist; es bewältigt echte Konsolidierungskomplexität, sondern weil es so gebaut ist, dass es von den Menschen, die es tatsächlich nutzen müssen, navigiert werden kann. 

90% erzielten eine bessere Qualität der Konsolidierungsergebnisse. 90% erreichten eine bessere Integration der Gruppenkonsolidierung mit dem internen Managementbericht. Dies sind keine abstrakten Verbesserungen – sie sind die spezifischen Probleme, die Finanzteams lösen sollen. 

Zusammen genommen zeigen diese Ergebnisse ein klares Muster: Was Finanzteams am meisten schätzen, ist Software, die Reibung reduziert, Unabhängigkeit unterstützt und das Vertrauen in die Zahlen verbessert. 

In der gesamten Umfrage erzielte Prophix sechs Spitzenpositionen und acht Führungspositionen, einschließlich Anerkennung in den Bereichen Self-Service, Benutzerfreundlichkeit und Produktzufriedenheit. 

 

Was das bedeutet, wenn Sie gerade Software evaluieren 

Drittanbieter-Umfragedaten sind wertvoll, weil sie einen breiteren Querschnitt echter Nutzer erfassen, nicht nur kuratierte Referenzen. 

Wenn 96% der Nutzer eines Produkts eine verbesserte Zufriedenheit berichten, ist das eine gesammelte Lebenserfahrung. Wenn Kunden ihre Software als "logisch und einfach zu navigieren" beschreiben, ist das die Art von institutionellem Wissen, die man in großem Maßstab kaum fälschen kann. 

Wenn Sie derzeit Finanzkonsolidierungssoftware evaluieren, gibt es einige Fragen, die es wert sind, jedem Anbieter, einschließlich uns, zu stellen: 

  • Können Sie mir unabhängige Umfragedaten zeigen, nicht nur kuratierte Fallstudien?
  • Wie sieht Ihre Implementierungserfolgsrate bei Unternehmen meiner Größe aus?
  • Wie bewerten Ihre Kunden die Self-Service-Fähigkeit, insbesondere wie viel IT-Beteiligung erfordert der laufende Betrieb?
  • Welche Ergebnisse berichten Ihre Kunden in Bezug auf Komplexitätsreduktion, Prüfbarkeit und Vertrauen in die Berichterstattung? 

Die Antworten werden Ihnen viel sagen.  

Sehen Sie den vollständigen Bericht  

Wir teilen dies, weil Kundenfeedback wirklich der Weg ist, wie wir wissen, worauf wir uns konzentrieren sollen. Die Bereiche, in denen Prophix am höchsten bewertet wird, sind die Bereiche, die unseren Kunden am wichtigsten sind: Benutzerfreundlichkeit, Implementierungserfolg, Unterstützung und die Fähigkeit, echten Wert ohne ständige IT-Abhängigkeit zu erzielen. 

Die Bereiche, in denen wir noch Raum für Wachstum haben, sind ebenso lehrreich. Wir lesen den vollständigen Bericht, nicht nur die Highlights. 

Für Finanzteams, die immer noch Konsolidierungen in Tabellenkalkulationen oder auf veralteten Tools durchführen, die einen Spezialisten erfordern, um sie zu öffnen, sind die Umfragedaten ein nützliches Signal: Es gibt eine Kategorie moderner Konsolidierungssoftware, die Ihre Kollegen erfolgreich nutzen, implementieren und anderen empfehlen. Die Lücke zwischen dem, wo Sie sind, und dem, wo Sie sein könnten, ist wahrscheinlich kleiner, als es aussieht. 

Lesen Sie hier den vollständigen BARC-Bericht oder sprechen Sie mit einem Experten für weitere Informationen, indem Sie einen Anruf buchen.