Wenn Daten regieren, ist Brookfields Utilities UK König

Daten sind das Herzstück einer effektiven Entscheidungsfindung

Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen, die datengestützte Entscheidungen treffen, 5-6 % besser abschneiden als Unternehmen, die dies nicht tun. Dieselbe Studie zeigt auch, dass Entscheidungen, die eher auf Bauchgefühl als auf harten Fakten beruhen, zunehmend mit Misstrauen betrachtet werden. 90 % der befragten Unternehmen gaben an, dass sie schon vor drei Jahren bessere Geschäftsentscheidungen getroffen hätten, wenn bessere Daten zur Verfügung gestanden hätten.

Dies ist sicherlich ein Beleg dafür, dass Daten das A und O sind. Es zeigt aber auch, dass Führungskräfte in der heutigen schnelllebigen Wirtschaft einen einfachen, schnellen und sicheren Zugang zu Informationen benötigen - etwas, das der Gewinner unseres Preises Internationaler Kunde des Jahres 2016 nur zu gut weiß.

Brookfield Utilities UK (BUUK) erhielt die Prophix-Krone bei einer Preisverleihung Anfang des Monats und wird als Beispiel für ein leistungsfähiges und effektives Datenmanagement angesehen. BUUK ist Großbritanniens führender unabhängiger Anbieter von Versorgungsnetzen auf der letzten Meile und baut, besitzt und betreibt mehr als 30.000 diskrete Netze, die mehr als 1,3 Millionen Versorgungsanschlüsse bedienen. Es handelt sich um ein datenintensives Geschäft mit zahlreichen, komplexen Einnahmeströmen.

Ein Unternehmen wie Prophix unterstützt seine Kunden dabei, geschäftskritische Informationen wie Gehaltsabrechnungen, Rechnungen, Budgets und Prognosen, Kundendaten, Konten und vieles mehr sinnvoll zu nutzen. In einer Zeit, in der der Begriff "Big Data" täglich zu hören ist, überrascht es vielleicht nicht, dass eine der größten Sorgen der britischen Unternehmen nicht so sehr die Menge an Informationen ist, die sie besitzen, sondern vielmehr die Fähigkeit, diese in Echtzeit zu analysieren und darauf zu reagieren.

BUUK wechselte zu Prophix während einer groß angelegten Unternehmensumstrukturierung und der Implementierung eines neuen Hauptbuchs. Auch wenn dieses Änderungsmanagementprojekt eine interne Ablenkung darstellte, war Brookfield bestrebt, die Effizienz des internen Berichtswesens und der Auswertungen zu verbessern und komplexe Datensätze in Echtzeit leicht zugänglich zu machen.

Das könnte Sie auch interessieren: Brookfield Utilities UK wird auf der Prophix-Jahreskonferenz zum internationalen Kunden des Jahres gekürt

BUUK ist sich bewusst, dass seine Daten nur dann einen Wert haben, wenn ihre Bedeutung leicht analysiert werden kann. Das Unternehmen wusste, dass sein vorheriges System, das Stunden für die Erstellung von Berichten benötigte, die Entscheidungsfindung verlangsamte und die Business Intelligence behinderte. BUUK sah seine Investition in Prophix als richtig an - als eine Investition, die kurz-, mittel- und langfristig die Entscheidungsfindung verbessern würde und insbesondere die Verwaltung des Netzes, die Einhaltung von Vorschriften und den Kundenservice verbessern würde.

Daten sind das Herzstück einer effektiven Entscheidungsfindung, so viel ist klar. Sie geben den Kontext vor, unterstützen die Argumentation, zeigen Trends auf, liefern Erkenntnisse und erhellen den Weg, der vor uns liegt. Ohne sie würden der tägliche Betrieb, die Planung und das Wachstum im Dunkeln tappen. Ohne einen einfachen und sicheren Zugang zu Informationen werden jedoch Chancen verpasst, Entscheidungen falsch getroffen und Fortschritte verlangsamt. Die Unternehmen von morgen werden diejenigen sein, die immer mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit ausgestattet sind.