Prophix Erklärung zum Datenschutz und zur Sicherheit
Datum des Inkrafttretens: 22-JUNI-2024
1. Wer wir sind und was das ist
Diese Datenschutzrichtlinie wird von Prophix Software Inc. (3250 Bloor St. West, East Tower, Suite 1200, Toronto, Ontario, Kanada, M8X 2X9) und allen anderen Prophix-Tochtergesellschaften ("wir", "uns" oder "unser") herausgegeben.
Die folgenden Unternehmen sind die Prophix-Verbundunternehmen:
- Prophix Software Inc. (Kanada)
- Prophix Corporation (Amerika)
- Prophix UK Limited (Großbritannien)
- Prophix Europe ApS (Dänemark)
- Prophix Software GmbH (Deutschland)
- Prophix South America Services De Informatica Ltda. (Brasilien)
- AllStrategy Software Ltda. (Brasilien)
- AllStrategy Soluçöes Em Informática Ltda. (Brasilien)
- Sigma Conso SRL/BV (Belgien)
- Sigma Conso Frankreich SAS (Frankreich)
- Sigma Conso Luxemburg SA (Luxemburg)
- Sigma Conso Netherlands BV (Niederlande)
- Sigma Conso Italia SRL (Italien)
- Sigma Conso Portugal Unipessoal Lda (Portugal)
- Sigma Conso Asien Pte. Ltd. (Singapur)
- PT Sigma Konsolidasi (Indonesien)
- Sigma Conso Shn Bhd (Malaysia)
- Slice Data Co. (Belgien)
- Sicons NV (Belgien)
Prophix Software Inc ist für den Betrieb dieser Website verantwortlich und ist der für die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten Verantwortliche. Der für die Verarbeitung Verantwortliche in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die erhoben werden, wenn Sie sich um eine Stelle bewerben oder mit uns interagieren, um die Prophix-Dienste anzufordern oder zu verwalten, ist das Prophix-Mitglied, bei dem Sie sich bewerben oder mit dem Sie einen Vertrag abschließen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, da sie Sie darüber informiert, wie und warum wir als Verantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, und Sie über Ihre Datenschutzrechte informiert.
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten als für die Verarbeitung Verantwortlicher, wenn wir bestimmen, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erheben und wie die personenbezogenen Daten verwendet werden, z. B. wenn:
- Sie diese Website nutzen.
- Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Bewerber" weiter unten).
- Sie mit uns im Namen eines Kunden oder einer potenziellen Kundenorganisation in Verbindung mit unserem Geschäft und unseren Dienstleistungen, einschließlich der Prophix Cloud Services und unserer professionellen Dienstleistungen (die "Prophix Services"), in Kontakt treten.
Unsere Kunden sind die Verantwortlichen für die personenbezogenen Daten, die sie an die Prophix Services übermitteln, damit wir sie in ihrem Namen verarbeiten. Wir sind die Verarbeiter dieser personenbezogenen Daten. Wenn wir ein Dienstleister sind, der die Prophix-Dienste anbietet, gilt anstelle dieser Datenschutzerklärung die Datenschutzerklärung unseres Kunden für die Erhebung, Verwendung, Offenlegung und sonstige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, die uns unsere Kunden zur Verfügung gestellt haben, damit wir sie in ihrem Namen verarbeiten.
Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich Daten über Kinder.
2. Die Daten, die wir über Sie sammeln
Je nachdem, warum Sie sich mit uns in Verbindung setzen, können wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übermitteln, die wir wie folgt zusammengefasst haben:
- Identitätsdaten - vollständiger Name und Titel.
- Kontaktdaten - Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer(n).
- Finanzdaten - alle persönlichen Bankkonto- oder Zahlungskartendaten.
- Transaktionsdaten - andere Details zu Prophix-Diensten, die Sie im Namen Ihrer Organisation von uns erworben haben.
- Technische Daten - Internetprotokoll (IP)-Adresse, Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Internet-Service-Provider (ISP), Verweis-/Ausgangsseiten, die auf unserer Website angesehenen Dateien, Betriebssystem und Plattform, Datums-/Zeitstempel, Clickstream-Daten und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
- Profildaten - Ihre Rolle innerhalb Ihrer Organisation, Interessen, Vorlieben, Feedback und Umfrageantworten.
- Nutzungsdaten - Daten darüber, wie Sie unsere Website nutzen, sowie Feedback und Antworten auf Umfragen.
- Marketing- und Kommunikationsdaten - Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
- Audio-/Videodaten - Aufzeichnungen von Live- oder virtuellen Veranstaltungen und aufgezeichnete Sitzungen.
Wir sammeln, verwenden und teilen auch zusammengefasste Daten , wie z. B. statistische Daten, für jeden Zweck. Zusammengefasste Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten nicht direkt oder indirekt Ihre Identität offenbaren. Zum Beispiel können wir Ihre Nutzungsdaten zusammenfassen, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen. Wenn wir jedoch zusammengefasste Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, so dass sie Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.
3.wie werden Ihre personenbezogenen Daten erfasst?
Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln, unter anderem durch:
- Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, sich bei uns registrieren, mit uns Kontakt aufnehmen, unsere Marketingmaterialien abonnieren, uns Feedback senden oder an Umfragen teilnehmen.
- Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, sammeln wir automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und Muster. Wir sammeln diese personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien. Bitte lesen Sie unsere cookie-Richtlinie und die Cookie-Einstellungen für weitere Einzelheiten.
- Öffentlich zugängliche Quellen. Wir und von uns beauftragte Dritte, wie z. B. Drittanbieter von Dienstleistungen zur Lead-Generierung, können personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen erheben, einschließlich öffentlicher Internet-Websites und Datenbanken wie LinkedIn, Unternehmensregistern und Nachrichtenmedien.
- Kunden und Geschäftspartner. Wir können Informationen über Sie von anderen Personen innerhalb Ihrer Organisation oder von unseren Geschäftspartnern erhalten, mit denen wir zusammenarbeiten, um die Prophix-Dienste bereitzustellen, wie z. B. Wiederverkäufer der von Ihnen erworbenen Prophix-Dienste.
- Andere Drittparteien. Wir können auch personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen anderen Drittquellen erhalten, einschließlich technischer Daten von Anbietern von Drittanbieter-Cookies (weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und in den Cookie-Einstellungen ) sowie Identitäts- und Kontaktdaten von Dritten, wie z. B. von unseren B2B-Marketingpartnern und Organisatoren von Fachveranstaltungen, an denen wir teilnehmen.
4. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, hängen von den Gründen für unsere Interaktionen ab.
Gemäß den Datenschutzgesetzen des Vereinigten Königreichs und der EU dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dafür haben, die Folgendes umfasst
- Berechtigte Interessen: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) verwenden müssen und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.
- Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (dies schließt keine vertraglichen Verpflichtungen ein).
- Einwilligung: wenn Sie uns eine eindeutige Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben.
In anderen Ländern können wir uns auf die in diesem Land geltenden Rechtsgrundlagen für die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten stützen. So stützen wir uns beispielsweise in Kanada und den Vereinigten Staaten auf Ihre ausdrückliche oder stillschweigende Zustimmung. In einigen Fällen, z. B. in den Fällen, in denen wir unten angeben, dass die Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, können wir Ihnen nur dann Dienstleistungen anbieten, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen.
Nachstehend finden Sie eine tabellarische Beschreibung, wie wir Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden gedenken und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben. Wenn Sie sich um eine Stelle bewerben, lesen Sie bitte stattdessen den Abschnitt "Stellenbewerber" weiter unten.
Zweck/Tätigkeit | Art der Daten | Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung |
---|---|---|
Um Ihre Organisation als neuen Kunden zu registrieren | (a) Identität (b) Kontakt |
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen und die eines Dritten (zum Aufbau und zur Verwaltung unserer Kundenbeziehungen) |
Zur Bereitstellung von Prophix-Diensten für Ihre Organisation, einschließlich: (a) Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Abgaben mit Ihrer Organisation (b) Einziehung und Beitreibung von Geldern, die uns von Ihrer Organisation geschuldet werden |
(a) Identität (b) Kontakt (c) Finanzen (d) Transaktion |
Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um uns geschuldete Beträge einzutreiben) |
Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was Folgendes umfasst: (a) Benachrichtigung über Änderungen der Prophix-Dienste, der Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie (b) Aufforderung an Sie, eine Bewertung abzugeben, an einer Umfrage teilzunehmen oder für andere Marktforschungszwecke |
(a) Identität (b) Kontakt (c) Nutzung (d) Marketing und Kommunikation |
(a) Notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (b) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren und zu untersuchen, wie Kunden die Prophix-Dienste nutzen) |
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten) | (a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch |
(a) Notwendig für unsere legitimen Interessen (für den Betrieb unseres Unternehmens, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, die Verhinderung von Betrug und im Zusammenhang mit einer Unternehmensumstrukturierung oder einer Konzernumstrukturierung) (b) Notwendig zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung |
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung zu liefern und die Effektivität der Werbung zu messen oder zu verstehen, die wir Ihnen anbieten | (a) Identität (b) Kontakt (c) Nutzung (d) Marketing und Kommunikation (e) Technik |
(a) Zustimmung, nur wenn es sich um die Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien handelt In anderen Situationen: (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden die Prophix-Dienste nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu informieren) |
Verwendung von Datenanalysen zur Verbesserung der Prophix-Dienste, des Marketings, der Kundenbeziehungen und -erfahrungen | (a) Technische Daten (b) Nutzung |
(a) Einwilligung, nur wenn es sich um die Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien handelt In anderen Situationen: (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um Kundentypen für die Prophix-Dienste zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und unsere Marketingstrategie zu informieren) |
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Prophix-Diensten zu unterbreiten, die für Sie oder Ihre Organisation von Interesse sein könnten | (a) Identität (b) Kontakt (c) Technik (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation |
(a) Zustimmung, falls gesetzlich vorgeschrieben In anderen Fällen: (b) Erforderlich für unsere legitimen Interessen (zur Entwicklung der Prophix-Dienste und zum Ausbau unseres Geschäfts) |
5.weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten routinemäßig an die unten aufgeführten Parteien zu den in der Tabelle im Abschnitt "Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden" genannten Zwecken weiter.
- Andere verbundene Unternehmen von Prophix (wie am Anfang dieser Richtlinie aufgeführt), um konzerninterne betriebliche Unterstützung zu erhalten und um die entsprechende Einheit in die Lage zu versetzen, die Prophix-Dienstleistungen für Ihr Unternehmen bereitzustellen oder Ihre Bewerbung zu verwalten.
- Dritte, die uns bei der Erbringung der Prophix-Dienste für Ihr Unternehmen unterstützen, wie z. B. unsere Dienstleister für die Zahlungsabwicklung und das Rechnungsmanagement.
- Andere Dritte, die uns dabei helfen, unsere Website und unser Geschäft zu betreiben, wie z. B.:
- Unsere Website-Hosting-Anbieter, CRM-Anbieter und Anbieter von Forschungs- und Analysediensten
- Unsere Vertriebsplattform und Anbieter von Anrufaufzeichnungsdiensten (siehe auch den Abschnitt "Anrufaufzeichnung" abschnitt unten)
- Unsere Anbieter von Prognose- und Projektmanagement-Software, wie z. B. Clari und Mango Technologies.
- Anbieter von Unternehmensanwendungsdiensten, wie z. B. Microsoft.
Wir erlauben unseren Dienstleistern nur dann, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn wir sicher sind, dass sie angemessene Maßnahmen zum Schutz dieser Daten ergreifen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies nach den geltenden Gesetzen oder Vorschriften angemessen und rechtmäßig ist.
Es kann auch sein, dass wir einige personenbezogene Daten im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung an andere Parteien weitergeben müssen, oder an Dritte, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder zusammenlegen wollen. Es kann auch sein, dass wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. In der Regel werden die Daten anonymisiert, was jedoch nicht immer vor Abschluss der jeweiligen Transaktion möglich ist. Der Empfänger der Daten wird zur Vertraulichkeit verpflichtet.
6. Internationale Überweisungen
Bitte beachten Sie, dass wir, um Ihnen den Zugang zu dieser Website zu ermöglichen und unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie sich befinden, übertragen müssen, auch an Dienstleister und andere Prophix-Mitglieder.
Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, stellen wir sicher, dass sie im Land des Empfängers ein ähnliches Maß an Schutz genießen.
Wenn unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beispielsweise der britischen Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) oder der EU-GDPR unterliegt und wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Vereinigten Königreich oder dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) übermitteln, stellen wir sicher, dass mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen getroffen wird:
- Wir stellen sicher, dass das Land, in das wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, entweder vom Vereinigten Königreich oder von der Europäischen Kommission als ein Land eingestuft wurde, das ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet.
- Wir verwenden spezielle, für das Vereinigte Königreich oder den EWR zugelassene Verträge, die personenbezogene Daten in gleicher Weise schützen wie im Vereinigten Königreich oder im EWR (z. B. eine genehmigte internationale Datenübertragungsvereinbarung oder Standardvertragsklauseln).
- Wir stellen sicher, dass der internationale Empfänger personenbezogener Daten das EU-US- und das Schweiz-US-Datenschutzabkommen sowie die britische Erweiterung des EU-US-Datenschutzabkommens zertifiziert hat. Diese Abkommen wurden vom US-Handelsministerium, der Europäischen Kommission, der britischen Regierung und der schweizerischen Bundesverwaltung entwickelt, um einen zuverlässigen Mechanismus für die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz in die USA zu schaffen und gleichzeitig einen Datenschutz zu gewährleisten, der mit den Rechtsvorschriften der EU, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz vereinbar ist.
Sie haben möglicherweise Anspruch auf zusätzliche Informationen über unsere Übertragungen personenbezogener Daten, wie z. B. unsere Richtlinien für diese Übertragungen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben. Wenden Sie sich zum Beispiel an uns, wenn Sie weitere Informationen über die spezifischen Mechanismen wünschen, die wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem Vereinigten Königreich oder dem EWR anwenden.
7. Cookies und andere Verfolgungstechnologien
Wir verwenden Cookies und Web Beacons auf unserer Website. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät (z. B. Computer, Smartphone oder einem anderen elektronischen Gerät) abgelegt wird, wenn Sie unsere Website nutzen. Cookies helfen uns, Sie und Ihr Gerät zu erkennen und einige Informationen über Ihre Präferenzen oder früheren Aktionen zu speichern. Web-Beacons sind winzige, unsichtbare elektronische Bilder, die auf unserer Website verwendet werden können, um Besuche zu zählen und zu verfolgen, welche Links Besucher anklicken.
Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und Web Beacons, über die Frage, wann wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, bevor wir sie platzieren, und darüber, wie Sie sie deaktivieren können, finden Sie in unserer cookie-Richtlinie.
8. Aufzeichnung von Anrufen
Wir können bestimmte Gespräche, die wir mit Ihnen führen, aufzeichnen und transkribieren, einschließlich Audio- und Videoanrufe und Online-Demos. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor das Gespräch aufgezeichnet wird. Je nach Art des Gesprächs können wir uns auf Ihre Zustimmung oder auf unsere berechtigten Interessen berufen, um das Gespräch aufzuzeichnen.
Wir tun dies für interne Schulungs- und Verkaufsanalysezwecke. Möglicherweise verwenden wir die von uns gewählte Plattform für Videoanrufe oder einen Drittanbieter von Software zur Vertriebsanalyse, um die Anrufe in unserem Namen aufzuzeichnen.
Sie können sich jederzeit gegen die Teilnahme an einem aufgezeichneten Anruf entscheiden, indem Sie sich nicht an einem aufgezeichneten Anruf beteiligen, nachdem Sie über die Aufzeichnung informiert wurden, oder indem Sie den Anruf beenden. In einigen Fällen können Sie den Gesprächsleiter bitten, die Aufzeichnung zu beenden. Wenn die Aufzeichnung des Gesprächs für unsere berechtigten Interessen notwendig ist, können Sie uns auf andere Weise kontaktieren, z. B. indem Sie uns schreiben. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder im EWR aufhalten, können Sie auch jederzeit von Ihrem Recht auf Vergessenwerden" Gebrauch machen (siehe den AbschnittIhre gesetzlichen Rechte" am Ende dieser Richtlinie).
Die Aufzeichnungen von Gesprächen werden routinemäßig aufbewahrt und während dieses Zeitraums sicher aufbewahrt, wobei der Zugang auf die Personen beschränkt ist, die ihn im Rahmen ihrer Tätigkeit benötigen. Wie lange wir Anrufe aufbewahren, hängt von der Art des Anrufs und dem Zweck der Aufzeichnung ab. Die meisten Gesprächsaufzeichnungen werden nicht länger als 12 Monate aufbewahrt. Allerdings können wir Gesprächsaufzeichnungen länger aufbewahren, wenn dies erforderlich ist, wie unter "Datenaufbewahrung" beschrieben.
9. KI-gesteuerte Chatbots
Wir können von Zeit zu Zeit Chatbots mit künstlicher Intelligenz (KI) auf unserer Website einsetzen, um Ihnen automatisierte Konversationen, Einblicke und Empfehlungen zu geben und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
Wir werden den Inhalt des Chats in Übereinstimmung mit unserer Datenaufbewahrungspraxis, wie unten in Abschnitt 14 definiert, speichern, damit wir analysieren können, wie die Nutzer unsere Website und den Chatbot-Dienst nutzen, und um die Präferenzen der Nutzer unserer Website zu verstehen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, dies anzugeben, kann der Chatbot Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer erfassen.
10. Marketing
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen aktuelle Informationen (per E-Mail, SMS, Telefon oder Post) über die Prophix-Dienste zuzusenden, einschließlich exklusiver Angebote, Werbeaktionen oder neuer Produkte und/oder Dienstleistungen.
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre personenbezogenen Daten zu nutzen, um Ihnen Business-to-Business-Marketingmitteilungen zu senden. Das bedeutet, dass wir in der Regel nicht Ihre Zustimmung benötigen, um Ihnen Marketinginformationen zu senden. Wenn jedoch eine Zustimmung erforderlich ist, werden wir Sie gesondert und deutlich darum bitten.
Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte verkaufen. Sie können uns jederzeit auffordern, Ihnen keine weiteren Marketingmitteilungen mehr zu schicken:
- Folgen Sie den Opt-out-Links auf allen Ihnen zugesandten Mitteilungen.
- Kontaktieren Sie uns (siehe Abschnitt "Kontakt" am Ende dieser Richtlinie).
Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingmitteilungen entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns infolge eines Produkt-/Dienstleistungskaufs, unserer Antwort auf von Ihnen gestellte Fragen oder anderer Mitteilungen, die Service-Mitteilungen sind und nicht als eine Form von Marketingmitteilungen angesehen werden, zur Verfügung gestellt werden.
11. Job-Bewerber
Wenn Sie sich bei einem Prophix-Tochterunternehmen um eine Stelle bewerben, können wir zusätzlich zu den Identitäts- und Kontaktdaten auch Bewerbungsdaten über Sie erfassen und verarbeiten.
Bei den Bewerbungsdaten handelt es sich um Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir anderweitig im Zuge der Bewertung Ihrer Eignung für eine Anstellung erheben, einschließlich Ausbildung und Qualifikationen, beruflicher Werdegang und Erfahrung, Referenzen und Hintergrundinformationen (einschließlich Vorstrafen), freiwillige Selbstauskünfte in Bezug auf demografische Daten und Behindertenstatus, behördliche Ausweise und Arbeitsberechtigung sowie andere Informationen, die Sie während des Einstellungsverfahrens freiwillig angeben. Diese Informationen können daher Daten der besonderen Kategorie und Daten über strafbare Handlungen enthalten.
Vorbehaltlich der geltenden Gesetze erheben wir personenbezogene Daten über Stellenbewerbungen aus den folgenden Quellen:
- Sie, der Bewerber.
- Jeder Personalvermittler, den Sie beauftragen.
- Von Ihnen benannte Referenzpersonen, einschließlich ehemaliger Arbeitgeber und Kontakte für Leumundszeugnisse.
- Öffentlich zugängliche Websites, wie LinkedIn und Unternehmensregister.
- Öffentlich zugängliche Konten in den sozialen Medien, wie z. B. Facebook.
- Der von uns gewählte Anbieter von Hintergrundüberprüfungen, die wir von Zeit zu Zeit im Hinblick auf die für Ihre Rolle relevanten Vorstellungsgespräche durchführen.
Wir können die in der folgenden Tabelle aufgeführten Informationen während des Einstellungsverfahrens erfassen. Im Abschnitt "Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden" finden Sie eine Erläuterung der verschiedenen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung.
Zweck/Tätigkeit | Art der Daten | Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung |
---|---|---|
Um Sie bezüglich Ihrer Bewerbung um eine Stelle bei einem Prophix-Mitgliedsunternehmen zu kontaktieren, z. B. um Sie zur nächsten Phase des Einstellungsverfahrens einzuladen, ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren oder Ihnen mitzuteilen, dass Sie abgelehnt wurden. | Identitäts- und Kontaktdaten. | Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder um auf Ihren Wunsch hin Schritte vor dem Abschluss eines Vertrags zu unternehmen (d.h. um Ihre Bewerbung zu bearbeiten). |
Um festzustellen, ob Sie für die betreffende Stelle geeignet sind und die Bewerbungskriterien erfüllen, um (gegebenenfalls) Hintergrund- und Referenzprüfungen durchzuführen und um ein faires Einstellungsverfahren zu gewährleisten. | Angaben zu Ihren Qualifikationen, Ihrer Erfahrung, Ihrem beruflichen Werdegang (einschließlich Berufsbezeichnung, Gehalt und Arbeitszeiten), Angaben zu Ihren Interessen und zu Ihren Referenzen. | (a) Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder um auf Ihren Wunsch hin Schritte vor dem Abschluss eines Vertrags zu unternehmen (d. h. um Ihre Bewerbung zu bearbeiten). (b) Erforderlich, um unseren eigenen rechtlichen Verpflichtungen in Bezug auf das Arbeitsrecht nachzukommen. (c) Erforderlich, um rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben und/oder zu verteidigen, die im Zusammenhang mit Ihrer Einstellung von uns oder gegen uns geltend gemacht werden könnten. (d) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (jemanden zu ernennen, der für diese Stelle geeignet und angemessen ist). |
Um sicherzustellen, dass Sie das Recht haben, in dem betreffenden Land zu arbeiten. | Nationalität und Einwanderungsstatus. | Erforderlich, um unseren eigenen rechtlichen Verpflichtungen in Bezug auf das Arbeitsrecht nachzukommen. |
Um festzustellen, ob Sie für die betreffende Stelle geeignet sind und die Bewerbungskriterien erfüllen, und um ein faires Einstellungsverfahren zu gewährleisten. | Alle anderen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die Ihre Referenzen uns im Rahmen des Einstellungsverfahrens zur Verfügung stellen oder die Sie in Ihrer Bewerbung oder Ihrem Lebenslauf angeben (z. B. Angaben zur Ausbildung, Profile in sozialen Medien und persönliche Erfahrungen). | (a) Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder um auf Ihre Aufforderung hin vor dem Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen (d. h. um Ihre Bewerbung zu bearbeiten). (b) Erforderlich für die Begründung, Ausübung und/oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, die im Zusammenhang mit Ihrer Einstellung von uns oder gegen uns geltend gemacht werden. (c) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (jemanden zu ernennen, der für diese Stelle geeignet und angemessen ist). |
Wenn Sie uns nicht die angeforderten Informationen zur Verfügung stellen, die wir für die Prüfung Ihrer Bewerbung für erforderlich halten (z. B. Qualifikationsnachweise oder Arbeitszeugnisse), können wir Ihre Bewerbung nicht erfolgreich bearbeiten. Wenn wir z. B. Referenzen für eine Stelle benötigen und Sie uns keine entsprechenden Angaben machen, können wir Ihre Bewerbung nicht weiter bearbeiten.
Daten der besonderen Kategorie und Daten über Straftaten. Wir werden diese Daten über Sie nur dann erfassen und verarbeiten, wenn dies notwendig ist und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen:
- Für unsere oder Ihre Pflichten oder Rechte auf dem Gebiet des Arbeitsrechts oder des Sozialversicherungsrechts.
- Im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen.
- Aus Gründen eines erheblichen öffentlichen Interesses.
Wir geben personenbezogene Daten von Bewerbern nur dann an unsere Mitarbeiter und Dritte weiter, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung und die Einhaltung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Neben unseren routinemäßigen IT-Dienstleistern und anderen relevanten Dritten, die im obigen Abschnitt "Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten" aufgeführt sind, werden wir von Zeit zu Zeit auch Rekrutierungsportale und Rekrutierungssoftware-Tools einsetzen, die uns bei der Verwaltung des Bewerbungsverfahrens helfen.
12. Links von Dritten
Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter einsehen oder sich mit ihnen in Verbindung setzen, wenn Sie Informationen darüber benötigen, wie sie Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten.
13. Sicherheit der Daten
Wir setzen angemessene technische, physische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder unbefugt darauf zugegriffen wird. Die Art der Maßnahmen, die wir einsetzen, hängt von der Sensibilität der personenbezogenen Daten und den Risiken für diese personenbezogenen Daten ab.
Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf die Mitarbeiter, die sie aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Sie werden Ihre persönlichen Daten nur auf autorisierte Weise verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Wir haben Verfahren für den Fall einer mutmaßlichen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden von einer Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
14. Vorratsspeicherung von Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, z. B. zur Erfüllung gesetzlicher, aufsichtsrechtlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungspflichten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen droht. Vorbehaltlich des Vorstehenden werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren, wenn wir sie nicht mehr benötigen.
Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen, behördlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.
Wenn Ihr Unternehmen Prophix-Dienste erwirbt, werden wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Rechnungsstellung und Vertragsverwaltung speichern, solange wir diese Prophix-Dienste erbringen. Danach werden wir diese personenbezogenen Daten so lange wie nötig aufbewahren:
- Zur Beantwortung von Fragen, Beschwerden oder Ansprüchen, die von Ihnen oder in Ihrem Namen gestellt werden.
- Um nachzuweisen, dass wir Sie und Ihre Organisation fair behandelt haben.
- Um gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen zu führen.
Wenn Sie sich um eine Anstellung bei einem Prophix-Mitglied bewerben:
- Wenn wir Sie nicht einstellen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten (mit Ausnahme von E-Mails, die im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung an uns oder von uns gesendet wurden und die wir gemäß unserer Standard-E-Mail-Aufbewahrungsfrist aufbewahren) für einen Zeitraum von bis zu 2 Jahren aufbewahren, nachdem wir Ihnen unsere Entscheidung mitgeteilt haben, Sie nicht einzustellen. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zeitraum auf, um im Falle einer Klage nachweisen zu können, dass wir Bewerber nicht aus verbotenen Gründen diskriminiert haben und dass wir das Einstellungsverfahren auf faire und transparente Weise durchgeführt haben. Wir können Sie um Ihr Einverständnis bitten, Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, auch für Zwecke im Zusammenhang mit potenziellen künftigen Beschäftigungsmöglichkeiten. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an privacy.officer@prophix.com.
- Wenn Ihre Bewerbung erfolgreich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten in Ihrer Personalakte gespeichert und unterliegen dann unserer Richtlinie zum Datenschutz und zur Vertraulichkeit personenbezogener Daten von Mitarbeitern. Wir werden Ihnen ein Exemplar dieser Richtlinie zukommen lassen, bevor Sie eine Stelle bei uns annehmen.
Sie können weitere Einzelheiten zu den Aufbewahrungsfristen für verschiedene Aspekte Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
15. Ihre gesetzlichen Rechte
Je nach den für Sie geltenden Gesetzen können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen gewähren wir den betroffenen Personen die folgenden Rechte:
Antrag auf Auskunft | Auf Anfrage erteilt Prophix Ihnen Auskunft darüber, ob wir persönliche Daten von Ihnen gespeichert haben. |
---|---|
Auskunft | Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten (das Recht auf Zugang) |
Berichtigung | Das Recht, uns zu veranlassen, etwaige Fehler in Ihren personenbezogenen Daten zu korrigieren |
Das Recht auf Vergessenwerden | Das Recht, in bestimmten Situationen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen |
Einschränkung der Verarbeitung | Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten |
Datenübertragbarkeit | Das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und/oder diese Daten an einen Dritten zu übermitteln - in bestimmten Fällen |
Einspruch | Das Recht auf Widerspruch: - jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings (einschließlich Profiling) - in bestimmten anderen Situationen gegen die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, z. B. bei der Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen |
Keiner automatisierten Einzelentscheidung unterworfen zu werden | Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt |
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im EWR ansässig sind, haben Sie außerdem die folgenden Rechte:
Sie haben das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung unterworfen zu werden | Das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die für Sie rechtliche Folgen hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt |
Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:
- Senden Sie uns eine E-Mail, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns - siehe den Abschnitt "Kontakt" am Ende dieser Datenschutzerklärung.
- Geben Sie uns genügend Informationen, um Sie zu identifizieren, z. B. Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
- Legen Sie uns auf Wunsch einen Nachweis Ihrer Identität vor.
- Teilen Sie uns mit, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welche Daten sich Ihre Anfrage bezieht.
Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) müssen Sie keine Gebühr entrichten. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag offensichtlich unbegründet ist, sich wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen die Beantwortung Ihrer Anfrage verweigern.
Wir beantworten alle berechtigten Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und bemühen uns, innerhalb eines Monats zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten. Unter bestimmten Umständen können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten aufzubewahren, oder wir müssen Ihre persönlichen Daten aufbewahren, um eine Dienstleistung weiterhin anbieten zu können.
16. Kontaktangaben
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den Daten haben, die eines der Prophix-Mitgliedsunternehmen über Sie gespeichert hat, wenden Sie sich bitte auf folgende Weise an uns:
Per E-Mail: privacy.officer@prophix.com
Per Post zu Händen von: 3250 Bloor St. West, East Tower, Suite 1200, Toronto, Ontario, Kanada, M8X 2X
17. Wie man sich beschwert
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer Daten haben (siehe unten "Kontaktaufnahme"). Wir hoffen, dass wir in der Lage sind, Ihre Probleme zu lösen.
Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde oder dem Datenschutzbeauftragten einzureichen.
18. Rechtsstreitigkeiten
Prophix wird versuchen, alle Streitigkeiten oder Beschwerden bezüglich der Auslegung oder Einhaltung dieser Richtlinie zu untersuchen und umgehend zu lösen. Sie können eine Streitigkeit oder Beschwerde bei uns einreichen, wie im Abschnitt "Kontaktaufnahme mit Prophix" oben dargelegt. Wenn Sie ein ungelöstes Datenschutz- oder Datennutzungsproblem haben, das wir nicht zufriedenstellend gelöst haben, wenden Sie sich bitte an unseren in den USA ansässigen Anbieter von Streitbeilegungsverfahren (kostenlos) unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Alternativ können Sie sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land wenden, um Unterstützung zu erhalten.
19. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir überprüfen unsere Datenschutzpolitik regelmäßig. Diese Version wurde zuletzt im Januar 2023 aktualisiert. Wenn wir unsere Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit ändern, werden wir die Aktualisierungen auf unserer Website veröffentlichen. Wir können auch angemessene Maßnahmen ergreifen, um Sie zu benachrichtigen, wenn sich solche Änderungen auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auswirken.
Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:
- Senden Sie uns eine E-Mail, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns - siehe den Abschnitt "Kontakt" am Ende dieser Richtlinie.
- Geben Sie uns genügend Informationen, um Sie zu identifizieren, z. B. Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
- Lassen Sie uns auf Wunsch einen Nachweis Ihrer Identität zukommen.
- Teilen Sie uns mit, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welche Daten sich Ihre Anfrage bezieht.
Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) müssen Sie keine Gebühr entrichten. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag offensichtlich unbegründet ist, sich wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen die Beantwortung Ihrer Anfrage verweigern.
Wir beantworten alle berechtigten Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und bemühen uns, innerhalb eines Monats zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten. Unter bestimmten Umständen können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten aufzubewahren, oder wir müssen Ihre persönlichen Daten aufbewahren, um eine Dienstleistung weiterhin anbieten zu können.
Siehe
in Aktion