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Profitables Wachstum, keine zusätzlichen Kosten: Wie ChurnZero mit Prophix One die Finanzierung skalierte™
Überblick der wichtigsten Ergebnisse
Schnellere Berichterstattung:
Durch die sofortige Erstellung von Berichten und die schnelleren Antworten für die Unternehmensleitung spart Prophix Copilot jeden Monat Stunden.
Kapazitätssteigerung:
Einsatz von KI-gesteuerten Prophix One Agents zur Kapazitätserweiterung des Finanzteams ohne Aufstockung der Mitarbeiterzahl.
Führungskräfte erhalten 24/7 Einblicke:
Führungskräfte können jetzt unabhängig Echtzeitszenarien und -berichte erstellen und so den Fokus der Finanzabteilung von der Datenverarbeitung auf die strategische Analyse verlagern.
Wertschöpfung in Wochen, nicht in Monaten:
Dank der reibungslosen Integration und der zuverlässigen Datensynchronisierung wurde eine schnelle Wertschöpfung und eine nahtlose Benutzererfahrung erzielt.
Wer ist ChurnZero?
ChurnZero ist eine führende Kundenerfolgsplattform, die abonnementbasierten Unternehmen hilft, die Abwanderung zu verringern, die Produktakzeptanz zu steigern und wiederkehrende Einnahmen zu erhöhen. Angesichts der steigenden Nachfrage nach kundenorientiertem Wachstum hat ChurnZero schnell skaliert und sich den Ruf erworben, aussagekräftige Einblicke, eine schnelle Time-to-Value und messbare Kundeneffekte zu liefern.
Geschäftliche Herausforderungen
Mit einem schlanken Finanzteam benötigte der Leiter der Finanzabteilung von ChurnZero eine Möglichkeit, das Unternehmen auf dem Weg zur Rentabilität zu unterstützen - ohne zusätzliche Mitarbeiter zu beschäftigen.
Das Team verwaltete zeitaufwändige, fehleranfällige Excel-Modelle, die schwer zu pflegen und mit den Führungskräften zu teilen waren. Häufige Ad-hoc-Anfragen - wie die Planung des Personalbestands oder Kostenanalysen - zogen Ressourcen von der strategischen Arbeit ab. Frühere FP&A-Tools erwiesen sich als schwerfällig und unzuverlässig, da sie auf Integrationen von Drittanbietern angewiesen waren, die zu ständigen Synchronisationsproblemen führten und das Team dazu brachten, wieder auf Tabellenkalkulationen zurückzugreifen.
ChurnZero benötigte eine Lösung, die intuitiv und skalierbar ist und in den Händen der Finanzabteilung liegt - ohne sich auf die IT-Abteilung zu verlassen.
Ich habe zuvor andere Tools verwendet, die so schwer zu bedienen waren - mit Synchronisationsproblemen, die die Finanzabteilung nicht beheben konnte -, dass wir am Ende wieder zu Tabellenkalkulationen zurückgekehrt sind. Mit Prophix ist das Gegenteil der Fall: Es ist einfach, zuverlässig und gibt uns die Möglichkeit, zu skalieren und unsere Rentabilitätsziele zu erreichen, während das Unternehmen weiter wächst.
Leiter der Finanzabteilung, ChurnZero
Warum Prophix®
ChurnZero entschied sich für Prophix One aufgrund seiner Einfachheit, der KI-gestützten Automatisierung und der nahtlosen Integration:
Benutzerfreundlichkeit: Eine intuitive Benutzeroberfläche, die Finanz- und Geschäftsleiter schnell übernehmen können, ohne sich auf die IT verlassen zu müssen.
KI-Funktionen: Prophix Copilot und Prophix One Agents vereinfachen das Berichtswesen, reduzieren den manuellen Aufwand und geben der Finanzabteilung die Möglichkeit, sich auf die strategische Planung zu konzentrieren, ohne den Personalbestand zu erhöhen.
Integrierte Integration: Die systemeigene Datenintegration von Prophix One mit Sage Intacct beseitigte die Synchronisationsprobleme und Datenverzögerungen, die das Team mit Konnektoren von Drittanbietern erlebte, und ermöglichte es dem Finanzteam, Integrationen unabhängig zu verwalten - ohne IT.